跨境电商中，详解各国客户的特点

管理日本站的吐槽日本人太挑剔了；管理欧洲站的妹子吐槽西班牙太穷了；管理北美站的妹子订单太多没空吐槽；

今天要写下对各站的用户的看法。

1、德国

做德国站的妹子曾经是想嫁一个德国人的，因为高大帅气白肤，符合20岁少女对未来另一半所有的幻想，后来当她看到她的德语老师每次在课上一遍又一遍修改Word的格式，直到满意。妹子就明智地放弃了这个梦想，做回了不拘小节的自己。

Tips：德国人严谨，要求产品 “物美价廉”。购买力高，但退货率也高，简约、有质量的产品是他们的最爱。

2、日本

学日语的妹子说日本除了的士贵，地方小，其他都挺好的，最欣赏的就是日本的服务态度，行走在日本的各个商店，真的有种被奉为上帝的感觉，超注重细节，服务真的太好了。他们常常把“谢谢了，麻烦了”这样的话挂在嘴边，很有礼貌。

Tips：日本人注重细节，产品包装、售后服务一定要周到。日本人不能忍受你发的邮件出现语法错误，所以日语水平很一般的建议还是不要做日本站了吧。

3、泰国

学泰语的妹子并不喜欢泰国，重点是泰国太热了！！可是又对泰国的水果爱到不行，女人呵！据妹子说她所接触的泰国人都很温顺，好客，而且也没我们想象中那么穷，这大概是各大电商平台不断往泰国市场砸钱的原因吧。

Tips：据2017年泰国电商销售数据统计，时尚服装、配饰类目的产品销售较多，泰国人普遍喜欢的包装色是金黄色和彩虹色。不知道卖彩虹糖的周边产品有没有出路!

4、印尼

为什么要特地说一下印尼呢，因为印尼目前已经是东南亚最大的互联网市场了！阿里和京东都卯足劲想抢占这块蛋糕。印尼人注重礼节，喜欢笑，甚至认为“笑口常开”是一种礼貌。

Tips：印尼市场，母婴类产品和电子类产品增长迅猛，在美国站卖不出的华强北神机，没准可以在印尼市场上搏一搏。

身边越来越多的卖家进入东南亚电商平台，像08年进入亚马逊的那一批卖家一样，在摸索着赚钱。所以挤不进的美国站，就换个站着手，做好用户调查，大胆进入吧！如果怕自己一个人不能正常的运营过来，可以选择好一点的跨境代运营公司，”司马跨境"一个专业的代运营公司，推动产业跨境，赢在一带一路，200+人团队，10+年互联网电商实战经验，1000+个电商项目服务孵化实战经验，20+年销售额过千万项目孵化经验，全链条跨境电商项目服务运营孵化服务，市场调研、数据分析、数据选品、设计、摄影、翻译、物流头程、海外仓、跨境收款、人才培训孵化、跨境资源、亚马逊代运营、跨境电商数据平台，咨询顾问等系统化服务，亚马逊、EBAY、WISH等跨境电商平台官方对接入驻，跨境品牌独立营销官网等，推动产业跨境，司马跨境为客户提升销量、开拓新的销售渠道与市场，帮助客户降低成本，为企业赋能，与客户共同成长

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