编者荐语:
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
这家中国企业将废弃垃圾塑料瓶子回收做成鞋子,仅一年卖到全球60个国家。通过TikTok中国企业DTC品牌出海,你也可以。
前言俗话说:卖什么,就吆喝什么。这也是产品思维。越来越多创业者,中小企业家等越来越深刻意识到,做品牌,比不做品牌要容易,尤其在这个全民营销的时代,过去很长一段时间,都忙于加工生产制造产品,而品牌是个载体,需要文化、识别、价值观等文化层面的东西,一边模仿,一边原创。“我们要抄袭微信”——特斯拉Tesla的埃隆·马斯克说。
百年未有之大变局全球背景下,有抖音国际TikTok平台的加持,正式进入“全球人民新媒体、短视频”时代,这同时也是【全球人民人人营销】的时代。如今从产品(品牌)直接面向消费者的软硬件基础设施、天时地利人和的基础条件、必要条件与充分条件已经基本成立,品牌的DTC模式(营销)逐步成为主流。且看几个用DTC模式逆袭出彩的品牌:
壹、VIVAIA深圳环保时尚女鞋品牌DTC品牌VIVAIA ,仅用一年时间,产品卖遍近60个国家。VIVAIA是2017年成立的深圳斯达领科公司(Starlink)旗下主打做鞋品牌。
▲VIVAIA独立站
1、定位:
VIVAIA创立于2020年,定位为环保鞋类。
最受人关注的是“6个塑料瓶可以做成一双鞋”的品牌故事。以回收塑料瓶为原料,切碎、压成颗粒,纺丝,再生加工成纱线,然后通过一体成型3D飞织工艺技术制成鞋子。因为瓶子重量较轻,所以鞋子没有沉重的感觉,加上时髦的设计,鞋子给人干净舒适的体验。
▲来源:VIVAIA
全世界都知道的环保、气候、全球变暖,绿色低碳的问题,VIVAIA利用这个背景概念,将这种将环保停留在概念层面,直接打进产品牌与产品,进入全世界人民的日常生活(谁还不能穿双鞋呀)。人们穿着这样的鞋子既是对环保理念的亲身实践,也可以更好地向其他人倡导环保理念(你说这高不高级,看起来也不难呀,其实也不容易)
▲VIVAIA独立站
2、品牌故事VIVAIA创造的故事是:塑料瓶除了被焚烧产生有害气体外还可以做成美丽的鞋子。在品牌创立初期的品牌认知阶段,通过标签和算法将自己的品牌理念和品牌故事推送给目标人群,在Facebook和Instagram上有大量的用户支持自己的品牌理念,并且用户涵盖全球。收集全球用户对产品的反馈以及需求,进行产品优化。
▲每双鞋在进入回收的纸板鞋盒之前,都要经过数十道细致的步骤,平均需要 7 小时才能创造出最高效、最环保的工艺和产品。
3、VIVAIA品牌DTC阵营▲VIVAIA独立站
▲VIVAIA-TikTok
▲VIVAIA-TikTok标签
▲VIVAIA-FaceBook
▲VIVAIA-Instagram
▲VIVAIA-YouTube
▲VIVAIA-Pinterest
▲VIVAIA-Pinterest
▲ VIVAIA-google
▲VIVAIA-亚马逊
4、VIVAIA公益
▲每售出一双粉色鞋子,10 美元将捐赠给联合乳腺癌基金会
贰、Lululemon加拿大运动品牌
1、先精准的用户定位,并注重消费者体验,应用DTC业务模式保持增长。
▲Lululemon营销
2、Lululemon的目标者画像:具有高消费能力、受教育程度高、年龄24-34岁,对健康生活有追求的女性。一条瑜伽裤近千元,并在高消费女性群体中迅速流行。
3、Lululemon先是给各地的瑜伽教练提供免费或低折扣的瑜伽服装,给社区赞助免费的瑜伽课程,从而将“Lululemon品牌”深入传播到精准的消费群体中,积累的坚实的用户基础,并迅速有效打开了品牌知名度。
4、Lululemon 的营销核心,借助品牌大使和线下活动链接消费者。让自家的粉丝担任「品牌大使」,低成本地让粉丝帮忙宣传和推广产品,不仅可以增加品牌曝光,同时也加强了用户粘性和关注度。
“Lululemon不只强调功能性,我们也在塑造一种生活方式。”Lululemon用积极、健康、阳光的“sweat life”(大汗淋漓的生活方式),持续吸引消费者。
叁、Warby Parker美国眼镜品牌,眼镜界的小米,DTC模式的鼻祖之一
1、背景
By the way ,Warby Parker美国眼镜市场份额几乎被垄断,仅有1%的眼镜是通过线上进行销售的。Warby Parker,以线上渠道切入眼镜市场,是最早采用DTC模式的消费品牌之一。
目前,Warby Parker已然成长为一个拥有30亿美元估值和数百万用户的眼镜品牌。
▲Warby Parker独立站
当时欧美眼镜市场被一家叫Luxottica的意大利公司垄断了包括生产、零售、品牌、验光、保险等所有环节。迫于需求,消费者不得不为昂贵的眼镜买单。Warby Parker的创始人觉察到了其中的商机,2010年,在宿舍创立了Warby Parker眼镜品牌。
▲Warby Parker & Luxottica 价格对比图 图源:Somos Digital
2、用户洞察
为了达到目标消费用户的接受价格,Warby Parker从以款式、材料、生产、渠道等方面着手:
1)、Warby Parker有专业的设计师设计镜框款式,避免去代理知名品牌高昂的授权费;
2)、眼镜材料中二醋塑料级醋酸纤维素,主要来自一家意大利企业,而镜框在中国生产装配,同时减少房租支付和人工成本;
3)、只做线上渠道,减少了实体店经营成本。
4)、Warby Parker把产品价格段定在95美元,将价格与传统品牌的高价区隔开。
▲Warby Parker线下店
3、模式定位
Warby Parker采取的是免费邮寄多款试带模式。
消费者在Warby Parker官网上下单后,经过专业验光师审核,眼镜会在10个工作日左右寄到顾客家中,并且5天后,会有专人上门取件送至客户手中,并且不需要客户承担任何邮费。
经调研分析,Warby Parker了解到眼镜消费者最在意的是“这副眼镜带上去是否好看”
同时Warby Parker推出了虚拟试戴模式,消费者可以在线体验带上眼镜的效果。此外,消费者还可以免费选择5款镜框寄到家里试戴,5天后免费寄回。在试戴的过程中,如果遇到任何问题,都可以致电Warby Parker客服。
由于这样的模式,进行贴心的售前、售后服务,Warby Parker才能在欧美眼镜市场占据一席之地。
▲Warby Parker独立站
4、公益服务营销
据调查报告,全世界有超过25亿人因视力问题需要眼镜,超过6亿人因视力问题,甚至无法有效学习或工作,而却出于各种原因,却无法获得眼镜,Warby Parker 深入了解并研究这个问题,并与公益机构推出一项「买一捐一」合作计划。消费者在店内每购买一副眼镜,Warby Parker就会捐一副眼镜给合作的公益机构。截止目前,Warby Parker已经捐到超过五十个国家,超过一百万副眼镜。
▲——Warby Parker公益营销活动——
以上DTC品牌案例供参考,看能否对跨境DTC出海的制造业、工厂、创业者们有所借鉴。
什么是DTC
DTC全称为(Direct To Consumer,也叫D2C),是指直接面对消费者的线下线上营销模式,品牌(产品/服务)直接面向消费者的思维,也有人说,DTC的本质是:以消费者为中心的商业思维,是一种手段,而不是目的,围绕消费者(用户),尊重消费者(用户),建立消费者(用户)对品牌的长期信任,这种模式与以前的模式的区别:
▲原图来自IAB:the rise ofthe 21stcentury brand economy
▲关于新媒体时代的DTC营销与传统营销对比路径图
60多亿人几乎都是以下电商新媒体平台上的用户
▲ Sensor Tower《2022年第一季度:商店情报数据摘要》
三、2021-2022中国全球化品牌500强
▲插入一张2021谷歌&凯度中国全球化品牌TOP50
▲ 2022中国全球化品牌50强(谷歌&凯度联合发布)
中小企业如何进行品牌DTC营销
关于DTC的,品牌通过社交媒体平台,直接面向消费者,而就中国制造业的产业品牌DTC出海而言,就内容建设传播,抖音国际TikTok无疑是内容输出的首选。据数据与趋势:目前TikTok的总用户数量已经20亿,还在迅速增长,20+亿用户是多少?
TikTok海外用户20亿✚≈抖音+快手+微信用户总和而相对于过去的外贸与展会模式,DTC营销可以准确、快速、可持续的通过以TikTok为主的海外社媒新媒体平台,去建立自己的品牌,可以立足当下实际情况,结合现有数据,分析同行竞品与趋势,结合TikTok、FaceBook、Ins、YouTube等建立内容矩阵,联合KOL与KOC等进行内容传播,从品牌独立站沉淀品牌流量、用WhatAPP或Wechat承接粉丝运营,可以建立全球品牌分销合作代理,从当前的目标定位整体规划,整体推动,可以整体规划,局部开始操作,也可以偿试投入的方式。
二十大报告的重点。全面建成的现代化强国,不管在哪个领域,都必须有强而有力的世界级品牌,奔向星辰大海的征途早已开启,巡天遥看一千河,四海九州尽东风。
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
总之,站着不动,只是观众。
播种的季节,天气总是寒冷的,斗柄东一指,九州皆春,梧桐落一叶,而天下知秋。