Facebook进军电商市场 购物板块终于来了

信息来源:互联网发布时间:2020-08-28

 


最新消息,据外媒报道,Facebook正在宣布在Facebook主应用内和Instagram上推出一些新的电子商务功能。

5月,Facebook发布了一项重大声明,称商家可以创建在Facebook和Instagram上都可以看到的Facebook shop。最近,Instagram推出了一个重新设计的商店部分,用户可以浏览他们喜爱的品牌和创造者的产品。

现在,这家公司正在为Facebook的主要应用带来类似的体验。该公司表示,在美国,它已经开始测试一个新的部分,名为Facebook Shop类似于Instagram Shop,它基本上是一个购物目的地,你可以在那里找到各种不同企业的产品。这与Facebook Marketplace不同,后者是为点对点销售而设计的。

产品管理总监georgelee告诉媒体:“我们的目标是创造Facebook应用和Facebook社区独有的东西。”

今年早些时候,Facebook推出了一个类似的购物功能,它将让企业创建一个产品目录,这一目录适用于该公司旗下所有的社交工具,包括Facebook之外的三款聊天工具Instagram、Messenger和 WhatsApp。首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也比过去几年更加积极地推动电子商务,这表明,鉴于网上购物在新冠疫情中的扩张,Facebook正更加认真地对待这个商机。

除了在客户端中增加购物版块之外,Facebook周二还宣布为运营Facebook商店的企业推出新工具,包括新的网店设计布局、查看收藏实时预览的能力、新卖家自动创建商店的能力以及商务管理器中的新数据。这一平台还将推出一个新的消费者联络选项,让顾客通过Messenger、WhatsApp或 Instagram Direct向卖家发送信息。

在Instagram方面,该公司表示,美国所有卖家“未来几周内”都将能够使用Instagram的结账功能,该功能要么通过Facebook的商务经理管理,要么通过合作伙伴平台BigCommerce和Shopify(计划进行更多整合)。Instagram将在今年剩下的时间里免除结账的销售费用。

该公司还一直在测试一种现场购物体验,商家可以在现场视频中展示产品,而消费者可以浏览突出显示的产品并进行购买。Instagram Live Shopping现在应该对所有在美国使用Instagram Live Shopping的卖家开放。

Instagram负责产品的副总裁Vishal Shah说:“我们已经看到,在世界其他地区,在线购物开始兴起。从消费者的角度来看,流感大流行确实改变了人们的行为,因此我们正在尽可能快地推出这些工具,以帮助企业作出反应。”

该公司表示,在美国,他们开始测试一个名为Facebook Shop的新版块,就像Instagram Shop一样,它基本上是一个购物中心,消费者可以在那里找到来自不同企业的产品。

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